Se você se arrependeu da compra ou o produto for diferente do que você pediu, ele deve:
- Estar sem riscos, batidas ou qualquer sinal de uso.
Obs: Salvo em caso de produto enviado com defeito.
Se estiver incompleto:
- Ao devolvê-lo e o conferirmos, deve estar nas mesmas condições descritas na reclamação;
- Todos os acessórios devem estar conforme chegaram.
O que acontece se eu devolver um produto que descumpre essas condições?
- Se analisarmos o produto e notarmos que ele descumpre essas condições, você não conseguirá realizar futuras devoluções.